Должностные обязанности проводника пассажирского вагона:

1. Обслуживание пассажиров в пути следования поезда и обеспечение их безопасности в аварийной обстановке.
2. Содержание внутреннего оборудования вагона и съемного инвентаря в исправном состоянии.
3. Обеспечение безопасной посадки и высадки пассажиров.
4. Размещение пассажиров в вагоне в соответствии с их проездными документами.
5. Обеспечение безотказной работы приборов освещения, вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха.
6. Регулирование работы принудительной вентиляции, устройств кондиционирования воздуха, приборов освещения в зависимости от температуры наружного воздуха и населенности вагона.
7. Наблюдение за работой электрооборудования, кипятильника, нагревом букс с помощью прибора СКНБ (система контроля нагрева букс), проверка ручного тормоза.
8. Обеспечение пассажиров постельными принадлежностями и снабжение чаем.
9. Получение и сдача в соответствующие кладовые белья, продуктов чайной торговли при отсутствии экипировочной бригады.
10. Заправка и уборка постелей в пассажирских и скорых поездах дальнего следования по требованию пассажиров спальных вагонов.
11. Составление актов на испорченные или уничтоженные материальные ценности и взыскание их стоимости с виновных лиц в установленном порядке.
12. Оповещение пассажиров о названиях остановочных пунктов и продолжительности стоянок поездов на них.
13. Оказание при необходимости первой (доврачебной) медицинской помощи пассажирам.
14. Своевременное сообщение начальнику (механику-бригадиру) поезда о наличии свободных и освобождающихся мест в вагонах (на специальных бланках).
15. Влажная и сухая уборка вагона, туалетов с применением дезрастворов.
16. Навешивание на вагон порядковых номеров и маршрутных досок.
17. Заправка твердым топливом, чистка топки и зольника от золы и шлака.
18. Приготовление охлажденной кипяченой воды с помощью насоса или специальных приспособлений.
19. Принятие и сдача по инвентарной описи и накладным внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов (согласно должностной инструкции проводника пассажирского вагона).
20. При обслуживании последнего вагона – обеспечение контроля за состоянием хвостовых сигнальных фонарей.
21. Ограждение хвоста поезда при остановке поезда в случае подхода вызываемого пожарного поезда, вспомогательного локомотива, восстановительного поезда.
22. Обеспечение ограждения поезда при его вынужденной остановке в соответствии с Инструкцией по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации.
    
    Проводник пассажирского вагона должен знать:

1. Устройство оборудования пассажирских вагонов всех типов: тележек пассажирских вагонов всех типов; тормозного оборудования; устройство СКНБ, СПС (система пожарной сигнализации), установок кондиционирования воздуха;
2. Порядок обслуживания и регулирования приборов принудительной вентиляции, электрооборудования, холодильных установок.
3. Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в аварийной ситуации.
4. Инструкцию по обеспечению пожарной безопасности в вагонах пассажирских поездов.
5. Правила и нормы охраны труда.
6. Руководство по оказанию первой (доврачебной) помощи.
7. Географическое расположение важнейших станций железнодорожной сети.
8. Порядок пользования служебными расписаниями пассажирских поездов.
9. Должностную инструкцию проводника пассажирского вагона.
10. Применяемые формы учета и отчетности, порядок их ведения и составления.